最近,家住楓景苑小區(qū)的王女士苦惱極了,她不敢用水,怕一開龍頭,1噸水就莫名其妙“沒了”。這是咋回事?原來,11月22日,王女士向本報記者反映,前不久她去交水費(fèi),沒成想自己5個多月竟然用了171噸水,而在這次繳費(fèi)之前,她繳納了4個月水費(fèi),才用了17噸水。物業(yè)工作人員檢查后,家中沒有漏水,水表記錄正常,那這多出的上百噸水到底咋回事?
當(dāng)天下午,記者來到楓景苑小區(qū)王女士的家中,記者注意到,王女士家只有簡單的幾樣家具,洗衣機(jī)等家電幾乎沒有,用水的器具就是兩個水龍頭和衛(wèi)生間的馬桶淋浴器。“這是臨時租的過渡房,所以沒有添置任何家具家電,我們是個兩口之家剛結(jié)婚不久,老公在楊凌工作,只有周末才回來,所以平時只有我一個在家,三餐基本都在單位解決?!蓖跖扛嬖V記者,對他們家來說,用水的地方真是少之又少,而且,平時她用水就很節(jié)省,洗衣服的水都會用來沖馬桶,所以當(dāng)她11月12日去繳納4月初到9月底的水費(fèi)時,著實(shí)嚇了一跳。
隨后,記者從繳費(fèi)單上看見,4月9日至6月30日,用水量是90噸,7月1日至9月23日,用水量為81噸,也就是說5個多月王女士總共用了171噸水,平均一天就在1噸多?!案杏X有問題,11月12日繳費(fèi)當(dāng)天我就把問題反映給了小區(qū)物業(yè),物業(yè)隨后也派工人來檢查。”王女士說,一一仔細(xì)檢查后排出了房間管道隱性漏水、馬桶漏水、電表有故障等問題??墒亲屚跖考{悶的是,就在檢查當(dāng)天,水表顯示的用水量和9月23日繳費(fèi)單上用水量比,又用掉了27噸水,也就是說,一個多月又是將近30噸水,“到處都沒問題,這么多水怎么又‘跑’了!”王女士說,11月21日,她再次聯(lián)系物業(yè),希望他們能幫幫自己,因?yàn)檎也怀鲈颍F(xiàn)在甚至都不敢開龍頭用水了。可是物業(yè)卻推脫工作忙,讓王女士自己把水表拆下來去校驗(yàn)部門自行校驗(yàn)。
“我們給物業(yè)交著所有的費(fèi)用,當(dāng)出現(xiàn)問題的時候他們是不是有責(zé)任配合業(yè)主共同把問題找著,那么多水,到底是白白流走了,還是他們在管理上有失誤,這些損失難道讓我來埋單?!蓖跖坎粷M地說。隨后,記者聯(lián)系了楓景苑小區(qū)的秦宇物業(yè),水電班班長答復(fù)記者,平時裝水表的箱體都是鎖著的,由物業(yè)統(tǒng)一管理。之前小區(qū)也出現(xiàn)過這樣的問題,大部分都是因?yàn)轳R桶漏水,可王女士的家查過后,排除了漏水可能,現(xiàn)在只有她自己去計(jì)量部門校驗(yàn)水表?!叭绻硇r?yàn)有問題,我們物業(yè)辦會把這費(fèi)用認(rèn)下,如果水表正常,這些費(fèi)用及之前的用水費(fèi)用就只能她自己承擔(dān)?!痹撍姲喟嚅L說到。
采訪中,記者也詢問了多家住戶,夏天用水高峰期一個月了不起10多噸水,像王女士家這種一個月用掉30多噸水,簡直不可想象,除非龍頭24小時開著,還有可能。
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