6月份,咸陽(yáng)市民王女士在使用共享汽車(chē)時(shí)發(fā)生事故,車(chē)輛被交警暫扣無(wú)法還車(chē),導(dǎo)致16天用車(chē)費(fèi)用一路滾到了5752.25元。
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2018-7-19 14:50 上傳
7月18日下午,王女士介紹,事發(fā)后西安市工商局雙生分局出租車(chē)管理所受理了她的投訴,18日下午2時(shí),在工商所工作人員調(diào)解下,北京首汽智行科技有限公司西安分公司(GoFun出行)負(fù)責(zé)人將此事對(duì)她進(jìn)行了澄清,并取消了5752.25元中租賃費(fèi),但同時(shí)繳納了3200元的停運(yùn)損失費(fèi)。 “我們收到王女士投訴后,已于7月16日聯(lián)系該共享汽車(chē)公司負(fù)責(zé)人了解情況,雙方對(duì)溝通結(jié)果都很滿(mǎn)意,目前已經(jīng)簽訂了調(diào)解協(xié)議。”據(jù)該工商管理所工作人員韓建站介紹。 隨后,該公司負(fù)責(zé)事故理賠和保險(xiǎn)的魏姓經(jīng)理介紹,發(fā)生此事主要在于工作人員與王女士溝通不到位,目前已經(jīng)取得王女士諒解。對(duì)于繳納的3200元費(fèi)用,他表示,是被交警暫扣16天的停運(yùn)損失費(fèi)。按照《GoFun注冊(cè)及租賃服務(wù)協(xié)議》規(guī)定,因違法違規(guī)駕駛導(dǎo)致車(chē)輛被扣的,停運(yùn)天數(shù)按車(chē)輛實(shí)際被扣押天數(shù)計(jì)算,停運(yùn)損失費(fèi)按200元/天進(jìn)行計(jì)算。對(duì)于此項(xiàng),王女士表示無(wú)異議。
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